刘绮梦缓缓睁开眼睛，发现自己躺在医院的病床上。一个陌生男子正凝视着她，见她醒来，脸上露出了欣喜的表情。然而，刘绮梦对这个男生毫无印象，甚至在他叫出她的名字时，她都感到惊讶，仿佛连自己的身份都产生了怀疑，这让她倍感崩溃。她的思绪瞬间穿越回多年前的2008年，那时正是北京奥运会举办之年。

当时，一辆公共汽车正在公路上疾驰，广播里播放着与奥运会相关的广告。然而，在这辆车上，一名强盗手持菜刀，威胁乘客交出财物。刘绮梦也在这辆车上，她目睹了强盗试图让司机刘秀英停车的情景。但刘秀英性格火爆，对强盗的威胁置若罔闻，一个急转弯就将强盗甩翻在地。随后，刘秀英打开车门，与车上的乘客一起将歹徒制服，并送往公安局。原来，这位刘秀英正是刘绮梦的奶奶，她因见义勇为而多次登上媒体，成为了社区里的英雄人物。

自刘绮梦的父亲离开后，她的母亲也离她而去，她只能与奶奶相依为命。然而，这段经历让她的性格变得内向而叛逆，与奶奶的关系也逐渐疏远。奶奶刘秀英常常不顾及她的感受，对她指手画脚，这让她感到十分不满。

在刘绮梦成年的那一天，奶奶将房产证交给了她，担心自己有一天会离开人世。然而，刘绮梦对此并不领情，她宁愿饿死也不愿依靠奶奶。

社区里有个叫于长江的老人对刘秀英颇有好感。一天，他穿着时尚，骑着摩托车，手捧鲜花在刘秀英楼下示爱。他边唱边表白，但邻居们对此已经见怪不怪了。然而，刘秀英并没有接受他的爱意，一盆冷水将他浇了个透心凉。

之后，刘秀英去叫醒刘绮梦，但这让还没睡醒的刘绮梦十分恼火。奶奶总是不敲门就闯进她的房间，这让她难以接受。尽管奶奶已经准备好了早餐，但刘绮梦却没有吃就去上班了。她不喜欢这个老社区的环境，觉得邻居们像新闻工作者一样总是在楼下围观，这让她感到十分压抑。奶奶知道她的感受，便主动下楼与邻居打招呼，为她打掩护。

刘绮梦在投递了多家简历后终于找到了一份工作机会。只要能熬过试用期，她就能如愿成为原画师。然而，上班的第一天她就遇到了麻烦。她发现孙总监例会需要的U盘忘带了，这让她十分着急。她赶紧给奶奶打电话求助。奶奶接到电话后十分镇定地前往公司送U盘，她想在邻居面前炫耀一下自己的孙女是高级白领。然而，她并不知道刚上班的刘绮梦在公司里的地位并不高。

一天，刘绮梦给程总策送计划表时，不小心撞到了他并摔倒在他身上。这一幕让公司的员工都感到惊讶，而她和程总策也感到十分尴尬。

刘秀英接到刘绮梦的电话后迅速乘坐公交车前往公司送U盘。但由于刘绮梦没有准备好例会所需的资料，孙总监对林瑞产生了不满情绪。他指责林瑞竟然让一个实习生刘绮梦去准备原画作，并将林瑞狠狠批评了一顿。林瑞因为刘绮梦的失误而感到憋屈，于是在餐厅里对刘绮梦进行了报复。他将刘绮梦的食物扔在地上并将橙汁泼在她的脸上。在刘绮梦被欺负的时候刘秀英赶到了现场，她上前将林瑞一顿收拾。公司员工见状纷纷指责刘秀英但都不是她的对手。最后孙总监叫来了保安将他们赶出了公司。

刘绮梦独自走在大雨中内心充满了恐慌和不安。她对命运的不公感到怀疑对人生的未来也充满了迷茫。奶奶找到她试图拉她回家但刘绮梦却认为奶奶毁了她的人生是她的错。两人因此发生了争执不欢而散。就在刘绮梦转身离开的时候一辆货车朝她冲来奶奶见状立刻冲上前去保护她。然而一个闪电突然击中了两人。